• 0.000000lag
  • 0.000000lag
  • 0.000000lag
  • 0.000000lag
  • 0.000000lag

Általános szerződési feltételek

Angloville nyelvi sziget

I. Általános rendelkezések

Jelen dokumentum szabályozza az Angloville Kft. (1095 Budapest, Soroksári út 48. 11. ép. 4. em .10., cégjegyzékszám: 01-09-295407) által nyújtott angol kommunikációs tréning szolgáltatás igénybevételének általános szerződési feltételeit.

A szolgáltatás minden igénybevevője köteles megismerni az alábbi feltételeket, melyek elfogadása feltétele a nyelvi programon való részvételnek.

II. Alapfogalmak

  1. Angloville” – a nyelvi programok szervezője az Angloville Kft. (székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 48. 11. ép. 4. em .10., cégjegyzékszám: 01-09-295407, adószám: 25080528-2-43, ügyvezető: Horváth Alex Márk, a továbbiakban a Szervező).
  2. Honlap” – az Angloville által üzemeltetett weboldal – www.angloville.hu, mely a nyelvi tréning programokra történő jelentkezés lebonyolítására szolgál.
  3. Program” – az Angloville által szervezett nyelvi tréning;
  4. Ügyfél” – természetes vagy jogi személy, mellyel a Programon való részvételről szóló szerződés létrejön.
  5. Egyéni résztvevő” – természetes személy, aki önállóan, nem egy szervezeten keresztül jelentkezik a Programra.
  6. Felek” – Ügyfél és az Angloville együttesen
  7. Szálláshely” – a Program során a szállást és ellátást biztosító szálláshely szolgáltató.
  8. Nyerges Hotel” – a Program résztvevői számára a szálláshely és ellátás szolgáltatást nyújtó szolgáltató: Nyerges Hotel Kft., 2200 Monor, Hegyessy tanya 3., cg. 13-09-071517, adószám 29583597-2-13, képviseli Kafkáné Csoltkó Zsuzsanna ügyvezető
  9. Fenyőharaszt Kastélyszálló” – a Program résztvevői számára a szálláshely és ellátás szolgáltatást nyújtó szolgáltató: Kastélyszálló Kft., 1033 Budapest, Polgár utca 8-10., cg. 01-09-690792, adószám 12525287-2-41, képviselik Angel Gábor és Dobák Zsolt ügyvezető igazgatók
  10. Varga Tanya Hotel” – a Program résztvevői számára a szálláshely és ellátás szolgáltatást nyújtó szolgáltató: Varga Tanya Kft., 6041 Kerekegyháza, Kunpuszta 150., adószám 12739387-2-03, képviseli Gyurgyik Zoltán ügyvezető
  11. “Hotel Kardosfa”   a Program résztvevői számára a szálláshely és ellátás szolgáltatást nyújtó szolgáltató: SEFAG Zrt. 7400 Kaposvár, Bajcsy-Zsilinszky utca 21, cg. 14-10-300060, adószám 11227003-2-14, képviseli Barkóczi István vezérigazgató
  12. “Arany Kócsag vendégház” – a Program résztvevői számára a szálláshely és ellátás szolgáltatást nyújtó szolgáltató: Arany Kócsag vendégház Kft., 8157 Füle, Sándorka puszta 055/3 hrsz., cg. 07-09-007267, adószám 12479825-2-07
  13. Fuvarozó” – Budapestről a Program helyszínére és vissza történő transzfert biztosító szolgáltató
  14. Alapítvány” – az angol anyanyelvi mentorok részvételét szervező Fundacją Rozwój Bez Granic közhasznú alapítvány, (cím Krakkó, Lengyelország, ul. Edwarda Heila 9/52 adószám: 6783105925, képviseli Jan Gransort, az igazgatóság elnöke)
  15. Résztvevő” – az Ügyfél által Programban való részvételre kijelölt természetes személy vagy az Egyéni résztvevő
  16. Feltételek” – jelen részvételi feltételek összessége.

III. Szolgáltatás

  1. Az Angloville bemerítéses angol nyelvi programokat szervez. A program részletes leírása megtalálható a Honlapon
  2. Az Angloville minden, a részvétellel kapcsolatos információt Honlapján tesz közzé.
  3. Az Angloville a Program nyelvi tréning részének szervezője. A Programon résztvevő anyanyelvi mentorok az Alapítvány szervezésében érkeznek.
  4. A Program során biztosított szálláshely és ellátás szolgáltatás nyújtását az Angloville-től független Szálláshely szolgáltatók végzik.

IV. Jelentkezés

  1. A Programon való részvételhez az Ügyfélnek a Honlapon található online jelentkezési lapot szükséges kitöltenie. A jelentkezés a programon való részvételre vonatkozó ajánlatnak minősül.
  2. Az Egyéni résztvevő a jelentkezéssel egyidejűleg nyilatkozni köteles a jelen Feltételekben foglaltak és az Adatkezelési szabályzatban foglaltak elfogadásával kapcsolatban.
  3. Amennyiben a jelentkezést bonyolító Ügyfél szervezet, az egyes résztvevőknek külön-külön is meg kell ismerniük és el kell fogadniuk jelen Feltételeket. Az aláírt nyilatkozatokat az Angloville Kft. postacímére (1095 Budapest, Soroksári út 48.), valamint szkennelt formában az [email protected] címre szükséges megküldeni.
  4. A Programon történő részvétellel kapcsolatban, az Angloville hét napon belül írásos vagy elektronikus megerősítést küld az Ügyfélnek, amennyiben az online jelentkezési űrlap helyesen és hiánytalanul került kitöltésre. A fenti időszak alatt a jelentkező ajánlatához kötve van, amely alól csak akkor mentesül, ha a fenti időszakon belül a Szolgáltató a jelentkezést nem fogadta el, vagy nem válaszolt a jelentkező ajánlatára.
  5. A jelentkezés megerősítésével, amennyiben az Ügyfél Egyéni résztvevő, a Felek közötti szerződés létrejön a jelen Feltételekben meghatározott feltételek szerint.
  6. Amennyiben az Ügyfél jogi személy, Felek közötti jogviszony a jelentkezés megerősítésével vagy külön szolgáltatási szerződés aláírásával jön létre.

V. Részvételi díj

  1. A nyelvi tréning szolgáltatás csak a szállás és ellátás szolgáltatással együtt vehető igénybe.
  2. Az Angloville által a nyelvi program szervezéséért felszámított díj – az esetleges kedvezmények levonása nélkül
    1. Angloville Private+ program: bruttó 249 000 Ft (196 063 Ft + ÁFA)
    2. Angloville Private program: bruttó 199 000 Ft (156 693 Ft + ÁFA)
    3. Angloville Tandem program: bruttó 149 000 Ft (117 323 Ft + ÁFA)
    4. Try Angloville – egynapos próba: bruttó 30 000 Ft (23 622 Ft +ÁFA)
    5. Angloville Weekend program: bruttó 134 000 Ft (105 512 Ft + ÁFA)
  3. A Program kapcsán a szállás és ellátás szolgáltatásért a Szálláshely az alábbi díjat számolja fel:
    1. 6-napos nyelvi sziget program: bruttó 150 000 Ft (127 119 Ft + ÁFA)
    2. Hétvégi program: bruttó 70 000 Ft (59 322 Ft + ÁFA)
  4. A Programra történő regisztráció csak a 2. pontban meghatározott részvételi díjnak az Angloville Kft. felé, a kibocsátott díjbekérőnek megfelelően történő kiegyenlítése után biztosított.
  5. A jelentkezés megerősítése után az Angloville díjbekérőt bocsát ki, melyet elektronikus úton küld meg az Ügyfél számára. A díjat a megerősítéstől számított 7 napon belül szükséges kiegyenlíteni.
  6. Az Ügyfél vállalja, hogy a kiválasztott Program Szálláshelyének megfizeti a szállás és ellátás díját, melyre a programot megelőző 14 napban kerül sor. Az adott Programhoz kapcsolódó Szálláshely szolgáltató megtalálható a Honlapon, valamint szerepel az Angloville által küldött, a jelentkezést megerősítő emailben.
  7. A Programon való részvétel csak abban az esetben lehetséges, ha az Ügyfél mind az Angloville mind a Szálláshely felé megfizette a 2. és 3. pontban meghatározott díjakat. A Try Angloville program esetén a nyelvi program díja tartalmazza az ellátás továbbszámlázott díját.
  8. A 2. pontban meghatározott részvételi díjat banki átutalás vagy bankkártyás fizetés útján szükséges kiegyenlíteni:
    1. Utalással az Angloville Kft. alábbi számlájára:
      Angloville Kft.
      Raiffeisen Bank
      12010659-01483486-00100005
      IBAN: HU85-12010659-01483486-00100005
    2. Bankkártyás fizetéssel – amennyiben az ügyfél azt előre jelzi – a díjbekérőn szereplő hivatkozással elérhető fizetési oldalon (elfogadott kártyák: MasterCard, Maestro, Visa és Visa Electron, amennyiben alkalmasak online fizetésre). A bankkártyaelfogadó a B-payment Magyarország Zrt.
  9. A szállás és ellátás szolgáltatást banki átutalás útján szükséges kiegyenlíteni a szálláshely szolgáltatók által küldött díjbekérő szerint.
  10. Az Ügyfél az alábbi adatokat köteles megadni az átutalás közleményeként: résztvevő(k) teljes neve, Program dátum(ok).
  11. A fizetés napja a részvételi díj számlára történő beérkezésének napja.

VI. Részvétel lemondása

  1. Az Angloville indoklás nélkül törölheti a Programot, mely esetben a nyelvi program teljes megfizetett részvételi díját visszafizeti az Ügyfél számára.
  2. Ügyfél általi lemondás esetén az alábbi lemondási feltételek érvényesek:
    1. a regisztrációtól számított 14 napon belül de legkésőbb a program kezdete előtti 21. napig a részvételi díj 100%-a visszajár
    2. a regisztrációtól számított 14 nap után, és legkésőbb 21 nappal a Program kezdete előtt történő lemondás esetén a megfizetett részvételi díj 100%-ának 30 000 Ft adminisztrációs költséggel csökkentett összege jár vissza
    3. a program előtti 21. nap után történő lemondás esetén az Angloville a megfizetett részvételi díj 50%-át téríti vissza
    4. Az Angloville fenntartja a jogot, hogy a fentieken túl Ügyféllel megtérítse a lemondásból fakadó károkat, és ezek értékével csökkentse a visszatérítendő díjat.
    5. lemondás esetén, megegyezés szerint lehetőség van más program időpontra történő átfoglalásra, mely esetben megfizetett részvételi díj, vagy annak egy része az új program időpontra érvényes
  3. A részvételi díj V. pontban meghatározott kiegyenlítésének elmaradása esetén a szerződés Felek között semmissé válik, a Programon való részvétel joga megszűnik.
  4. Ügyfél általi lemondás esetén, a Szálláshely felé már megfizetett díjak tekintetében a Szálláshely lemondási feltételei az irányadóak.
  5. A részvétel lemondása minden esetben írásban kell, hogy történjen, az Angloville postacímére küldött levél, vagy az [email protected] címre küldött email formájában.

VII. Panaszkezelés

  1. Panasz felmerülése esetén annak elbírálására és kezelésére 14 (tizennégy) nap áll rendelkezésre az Ügyfél általi jelzést követően.
  2. Azonnali beavatkozást igénylő probléma esetén a panaszt késedelem nélkül szükséges jelezni a Program során jelenlevő koordinátor, vagy közvetlenül az Angloville felé.
  3. Bármilyen panaszt írásban szükséges továbbítani az [email protected] email címre.
  4. A szállással vagy étkezéssel kapcsolatos panaszt legkésőbb a program utolsó napján, a jelenlévő program koordinátornak szükséges jelezni.

VIII. Személyes adatok védelme és titoktartás

  1. Az Angloville a hatályos jogszabályoknak megfelelően gyűjti és kezeli az Ügyfelek személyes adatait.
  2. Az adatkezelő az Angloville Kft. (1095 Budapest, Soroksári út 48. 11. ép. 4. em .10., cégjegyzékszám: 01-09-295407). A személyes adatok kezelésének célja a szolgáltatás értékesítése, a szolgáltatás nyújtása, valamint, amennyiben az Ügyfél hozzájárulását adta, a szolgáltatáshoz kapcsolódó marketing célú megkeresések.
  3. Az adatkezelő kijelenti, hogy az Ügyfelek nem kötelesek megadni személyes adataikat, azonban ez esetben a szolgáltatás nyújtása lehetetlenné válik.
  4. Az Angloville fenntartja a jogot, hogy a Programok során a résztvevőkről készített kép és videofelvételeket promóciós céllal marketing anyagaiban felhasználja. Amennyiben az Ügyfél nem kívánja, hogy a róla készített kép és videofelvételek felhasználásra kerüljenek, úgy azt a felvételek készítésekor, illetve írásban előre is jeleznie szükséges.
  5. A részletes adatkezelési szabályzat megtalálható a Honlapon. E szabályzat elfogadása feltétele a Programra történő jelentkezésnek.

IX. Felelősség

Az a résztvevő, aki akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a Program lebonyolítását, vagy veszélyt jelent a többi résztvevő, az Angloville alkalmazottai és képviselői, vagy bármely jelenlévő személy biztonságára, eltiltható a Programon való részvételtől. A megfizetett részvételi díj ez esetben nem jár vissza.

  1. A Program során a Résztvevő által okozott bármilyen kárért a Résztvevő felel.
  2. Az Angloville a nyelvi tréning program szervezője és lebonyolítója. A Program részeként biztosított szállás, ellátás és transzfer külső szolgáltatók által kerül biztosításra, melyek listája megtalálható a Honlapon. A Programon résztvevő anyanyelvi mentorok szervezője az Alapítvány.
  3. Az Angloville minden elvárhatót megtesz, hogy a szállással, ellátással, vagy transzferrel kapcsolatos probléma esetén, ezeket azonnal jelezze a szolgáltató felé és megoldást találjon azokra.

X. Vis major

Egyik Fél sem tehető felelőssé a szerződésesből fakadó kötelezettségek nem teljesítéséért, amennyiben a szerződésszerű teljesítés akadálya előre nem látható, vis major esemény.

  1. Vis major eseménynek számít: háború, fegyveres konfliktus, zavargások, sztrájk, katonai beavatkozás, fegyveres felkelés, árvíz, embargó, vagy más baleset vagy természeti katasztrófa, amelyre a Feleknek nincs ráhatása.
  2. Amennyiben a szerződés teljesítését vis major akadályozza, úgy az érintett Fél ezt írásban kötelesek jelezni a másiknak 14 (tizennégy) napon belül. Ez esetben a Felek konzultálnak, és minden elvárható lépést megtesznek a vis major hatásának minimalizálása érdekében.
  3. Amennyiben a vis major helyzet folyamatosan 30 (harminc) napig fennáll, és lehetetlenné teszi a szerződéses kötelezettségek teljesítését, bármely Félnek jogában áll felmondani a szerződést a másik Fél felé legalább 7 (hét) nappal előre tett írásos nyilatkozat útján.

XI. Szerzői jogok

  1. Minden a Honlapon közzétett tartalom, különösképpen szöveges, képi, hang és videofelvételek, valamint szoftver szerzői jogvédelem alatt áll. Az Angloville által nyújtott szolgáltatás igénybevétele, vagy az Angloville által üzemeltetett weboldalak látogatása nem jelenti a tartalom és szoftver szerzői jogainak átengedését.
  2. Amennyiben az Ügyfél és/vagy a Résztvevő bármilyen, a Honlapon közzétett tartalmat fel kíván használni, úgy kérését írásban köteles eljuttatni az Angloville részére az [email protected] email címre.

XII. Észrevételek

Bármely, jelen Feltételekkel vagy a szerződéssel kapcsolatos írásos észrevételt személyesen vagy ajánlott levél formájában szükséges eljuttatni az Angloville részére. Az észrevétel megtételének időpontja az átvétel/kézbesítés időpontja.

Az Angloville elérhetősége:

Angloville Kft.

1095 Budapest, Soroksári út 48.

+3630 255 4845

[email protected]

A Szálláshelyek elérhetősége

 

Nyerges Hotel Termál*** Superior

2200 Monor, Hegyessy tanya 3.

+36 29 410 758

[email protected]

Fenyőharaszt Kastélyszálló

2174 Verseg-Fenyőharaszt

+36 28 438-437

[email protected]

Varga Tanya Hotel

6041 Kerekegyháza, Kunpuszta 150.

+36 76 371 030

[email protected]

Hotel Kardosfa

7477 Zselickisfalud-Kardosfa 064/1 hrsz.

+36 82 505 190

[email protected]

Arany Kócsag vendégház

8157 Füle

Sándorka puszta 055/3 hrsz..

[email protected]

XIII. Záró rendelkezések

  1. A jelentkezés részeként az Ügyfél és az Egyéni résztvevő megismeri és elfogadja a Honlapon közzétett hatályos adatkezelési szabályzatot, és kijelenti, hogy személyes adatainak az Angloville Kft. által, a jelen Feltételekben meghatározott szolgáltatás nyújtása céljából történő gyűjtéséhez és kezeléséhez önként hozzájárul.
  2. A Honlap működésével kapcsolatos bármilyen probléma esetén kérjük azt írásban jelezni az [email protected] email címre.
  3. Minden, jelen Feltételekben nem tárgyalt kérdésben Magyarország törvényei az irányadóak, különösképpen a Polgári Törvénykönyvre (2013. évi V. törvény) és a Fogyasztóvédelmi törvényre (1997. évi CLV. törvény), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre.
  4. Jelen Feltételekben nem szabályozott, a Felek közötti szerződéssel kapcsolatos jogvita esetén, a vita rendezése a kijelölt bíróságon történik.
  5. Amennyiben jelen Feltételek bármely része a bíróság későbbi döntése nyomán semmissé válik, a Feltételek többi része továbbra is érvényben marad.
  6. Jelen Feltételek 2017. december 6-tól hatályosak.
  7. Szolgáltató jogosult a jelen Feltételeket egyoldalúan módosítani. Ezen módosítások Honlapon történő közzététellel lépnek hatályba. Az Ügyfélre a jelentkezés időpontjában érvényes Feltételek vonatkoznak.